近期,根据监管部门及上级行通知要求,工行镇江丹徒支行积极参与“全民反诈在行动”集中宣传月活动,开展“警惕诈骗新手法,不做电诈工具人”主题宣教活动,进一步织密反诈宣传防护网,切实增强人民群众的识骗防骗意识和能力。
强化责任担当,筑牢反诈“防火墙”。为有效落实反诈宣教社会主体责任,该行主动作为,统筹部署,组织辖内各网点各部门进行反诈知识培训,确保金融从业者懂专业知识、讲群众语言,主动学习电信网络诈骗及断卡的相关知识、电信网络诈骗的新套路、如何识别防范电信网络诈骗等内容,让员工深刻认识到金融诈骗不仅威胁客户的财产安全,更损害了金融市场的公信力和健康发展,反诈宣传工作旨在不断提高社会公众风险防范意识,练就识别五花八门诈骗手法的“火眼金睛”,增强了支行员工作为金融工作者的反诈工作责任感和使命感,筑牢反诈第一道防线。
立足网点阵地,织密反诈“防护网”。该行地处城乡结合部,客流量大,夯实网点阵地常态化宣传工作十分重要,利用好宣传媒介和宣传物料,电子屏幕滚动播放反诈标语,大堂工作人员向到店客户发放“反诈识诈,安全支付”、“打击电信网络诈骗,打击跨境网络赌博我们在行动”、“牢牢保护个人信息,谨防新型电信诈骗”等宣传折页,普及反诈知识做好风险提示,对于来网点办理转账业务的客户主动询问提醒,切勿向陌生人转账,一定要核实对方身份,尤其关注老少新农等易上当受骗的重点人群开展精准宣传,提示用卡安全、支付安全,不明短信不明链接不要点,对不确定的情况一定要及时跟家人沟通或向银行网点询问核实,增强风险防范意识,避免掉入诈骗陷阱。
延伸宣传触角,守护群众“钱袋子”。该行内外联动、公私联动并加强外部协调联动,积极开展反诈宣传“五进”活动,走进学校,提示在校学生保护个人信息安全,远离“杀猪盘”、“国家扶持大学生创业项目”“投资区块链”等新型骗局。走进企业,借助办理社保卡、工资卡的契机,向单位职工普及反诈防诈知识和技巧,大力推荐他们下载由公安部刑事侦查局组织开发的国家反诈中心APP,可有效预防诈骗、快速举报诈骗内容,从中可以学习到丰富的防诈骗知识,及时预警最大程度上挽回财产,是群众反诈的有效工具。走进商圈,提示商户不能出借出租出售“两卡”和对公账户,防止成为电诈“工具人”,推广线上反诈知识问答活动,持续营造全民反诈的浓厚氛围。