在句容市文化艺术中心,一场由市委宣传部开展的“‘句’文明 享夏夜 ”主题活动正如火如荼地上演,镇江移动组织“红色萤火”志愿者和移二代们积极参与、配合宣传,助推新时代文明建设。
活动现场,“红色萤火”志愿者们针对智家设备演示进行了讲解,积极响应、耐心答复往来市民关于移动业务的咨询。在熙攘的人群中,不停穿梭的移二代们成了一道特别的风景,他们拿着宣传单页,学着妈妈的模样对爷爷奶奶们讲解“养老诈骗”的相关知识,小小的手指在手机键盘上快速点击,灵活下载“国家反诈中心APP”,老道地指导老年用户们注册登录,俨然一个个“小老师”,赢得市民一致称赞。服务团队还针对宽带上网卡顿及电视使用中常见问题提供上门义诊,根据居民反馈的家里网速慢、掉线等问题,现场更换千兆光猫和升级千兆路由器,并多次调整网络设备数据,普及网络排障基础知识等便民服务。
“移动的小朋友们教会了我怎么下载软件,还教我怎么跟着手机跳广场舞!”社区王奶奶笑着说道。
“这场活动有了移动公司的加入,有效提升了市民防骗、识骗能力”,市委宣传部和公安部门对移动人的表现提出了高度认可。
此次志愿服务深入贯彻了党的精神,镇江移动融合二代力量,在其乐融融的轻松氛围中将有温度的信息化服务送到千家万户,为人民群众解难题、减负担、办实事。
(包青、叶清)