镇江移以“传承雷锋精神，服务社会，共筑和谐”为主题，开启了一场特别的社区服务之旅。镇江移动的志愿者们用实际行动让雷锋精神焕发新的光彩，同时也为社区居民带来了实实在在的帮助和便利。

在镇江的街头巷尾，镇江移动的志愿者们如同春风中的使者，穿梭在社区和景区之间，为居民和游客提供着各种贴心的服务。在活动中，张阿姨的智能手机出现了故障，无法连接网络，这让她焦急不已。志愿者们迅速响应，不仅帮助她解决了网络连接问题，还耐心地教会了她如何使用智能手机的多项功能。张阿姨感激地说：“镇江移动的孩子们真是太棒了，不仅技术好，态度也好，让我这个老太婆也能跟上时代的步伐。”志愿者们的耐心和专业，让每一位居民都能感受到科技带来的便捷和温暖。　

在便民生活服务方面，镇江移动的志愿者们为居民提供了一站式的解决方案，不仅帮助居民优化资费套餐，还提供了宽带预约安装和故障义诊服务。在活动日期间，李大爷对智能手机的操作感到困惑，志愿者们不仅耐心地为他解答每一个问题，还手把手教他如何使用视频通话功能，让远在他乡的孙子能够通过屏幕感受到家的温暖。李大爷激动地说：“镇江移动的孩子们真是太贴心了，让我这个老头子也能享受到科技的乐趣。”志愿者还给李大爷留了联系方式，遇到手机、宽带等问题随时提供上门服务，为李大爷解决后顾之忧。　

在反诈骗宣传方面，镇江移动的志愿者们积极开展教育活动，提高居民的安全意识。志愿者们通过举办反诈骗知识讲座、模拟诈骗情景演练、以及互动问答等多种形式，让居民在轻松愉快的氛围中学习如何识别和防范网络诈骗。志愿者们还特别关注老年人群体，通过一对一的辅导和定期的回访，确保每位老年居民都能掌握必要的防骗技巧。　

在崇明街道，镇江移动的志愿者傅萍以她的专业和温情，成为了社区中的“反诈宣传小卫士”。一位对智能手机感到困惑的老人求助于她，担心遭受诈骗，傅萍不仅迅速响应，还耐心地教授老人如何使用手机和识别诈骗信息。她的细心指导让老人不仅掌握了技能，更感受到了关怀。老人感动地说：“傅萍就像家人一样，给了我温暖。”她用自己的行动证明了专业服务可以充满人情味。　

在雷锋日活动期间，镇江移动的一系列社区服务活动得到了居民的广泛好评。居民们纷纷表示，镇江移动不仅提供了高质量的通信服务，还通过这些公益活动，让他们感受到了企业的关怀和责任。镇江移动将继续以雷锋精神为指引，不断探索服务创新，为社区居民创造更多价值，共同构建一个更加和谐美好的社会。　

（叶清）