在国家网络安全宣传周之际，镇江移动积极响应“网络安全为人民、网络安全靠人民”的号召，通过多种形式的宣传活动，全面提升市民的网络安全意识，彰显了镇江移动的社会责任与担当，展示在保障网络安全、提供优质服务方面的不懈努力。　

个人信息保护：守护用户的隐私安全

在个人信息保护方面，镇江移动采取了一系列措施确保用户的数据安全，通过加密技术、身份验证等方式，加强对用户个人信息的保护。此外，镇江移动还定期举办信息安全培训，提高员工的信息安全意识，确保每一位员工都能遵循严格的信息安全标准。　

数据安全保护：确保数据安全无忧

数据安全是网络安全的重要组成部分。镇江移动通过先进的技术手段和严格的管理制度，确保用户数据的安全，不仅对内部数据进行加密存储，还对外部数据传输采取多重保护措施，防止数据泄露和篡改。此外，镇江移动还与多家专业安全机构合作，定期进行安全审计，确保数据安全无虞。　

人工智能安全：拥抱新技术，确保安全可控

随着人工智能技术的广泛应用，镇江移动高度重视人工智能的安全问题，在推广AI技术的同时，注重技术的安全性和可控性，通过设置安全屏障、加强算法审核等方式，确保AI技术的安全应用。此外，镇江移动还与高校和研究机构合作，共同研究AI安全领域的前沿技术，为用户提供更加可靠的服务。

反诈服务：筑牢防线，守护群众“钱袋子”

在网络安全宣传周活动中，镇江移动充分利用自身资源，多渠道、多层次地开展反诈宣传活动。公司组织志愿者在各大营业厅、社区活动中心设立咨询台，向过往市民发放宣传单页，并通过现场讲解，普及常见的网络诈骗手法，如冒充亲友、虚假中奖、医保诈骗等，帮助市民识别和防范各类诈骗行为。　

志愿者们不仅发放宣传资料，还耐心解答市民的各种疑问，用通俗易懂的语言解释网络诈骗的手段和危害。一位市民在接受采访时说：“通过这次活动，我了解到了很多网络诈骗的手法，镇江移动的宣传真的很及时，让我们提高了警惕。”另一位市民也提到：“镇江移动的反诈宣传不仅让我们学到了知识，还通过实际案例让我们认识到了诈骗的危害，这样的服务真的很贴心。”

除了线下活动外，镇江移动还充分发挥线上平台的优势，通过社交媒体、官方网站和移动APP推送反诈知识，扩大宣传覆盖面。这些举措不仅提升了市民的自我保护意识，还增强了他们应对网络诈骗的能力。

装维服务：提升网络质量，确保用户满意

在提供优质网络服务方面，镇江移动同样不遗余力。装维团队针对宽带接入和客户侧网络质差问题，专门开展了宽带弱光整改和老旧设备替换专项行动，并在高温酷暑下坚守岗位，进行线路检测和数据测试，确保网络信号的正常运行。　

为了进一步提升服务质量，镇江移动的装维团队还优化了服务流程，提升技术水平。无论是白天还是夜晚，只要用户有需求，装维人员都能迅速响应，及时上门服务，确保问题得到妥善解决。一位用户对此表示赞赏：“镇江移动的装维服务真的很到位，无论什么时候打电话，他们都能及时上门服务，让人感觉很安心。”　

镇江移动不仅提升了网络服务质量，增强了公众的网络安全意识，还赢得了广大用户的信赖和支持。这些努力的背后，是镇江移动对“优化服务无止境，客户满意无终点”这一服务理念的坚定践行。　

（包青、戴歆田）