为进一步优化乡村宽带应用环境和网络质量,提升村民的网络体验,镇江移动积极开展“宽带义诊服务进乡村”活动,深入乡村一线,以实际行动为村民解决在网络使用过程中遇到的各类问题,将贴心服务送至村民家门口。
活动现场,镇江移动携带专业设备,走访乡村各个角落,亲切询问村民日常网络使用情况,耐心解答关于宽带使用、网络故障排除等方面的疑问。志愿者向过往村民发放宽带使用手册与反诈宣传单,在一对一指导如何正确设置路由器的同时,提高他们的反诈意识与防范能力,守护他们的财产安全。
针对网速慢、信号卡顿不流畅等问题,镇江移动工程师通过网速测试、信号强度检测等措施一一进行排查,并根据现场检测情况作出诊断,完成修复工作,确保村民能及时享受到稳定高效的网络服务。某位村民家中的网络线路老化导致信号不稳定,发现这一问题后,镇江移动立刻上门进行路线更换,成功解决该村民的困扰。面对流畅运行的网络,该村民发出由衷的赞叹:“以前网络有点问题都不知道怎么办,多亏镇江移动主动上门,帮我们解决了大问题,真是太感谢了!”
镇江移动此次“宽带义诊服务进乡村”活动,帮助村民解决了实际使用中的问题,得到了广大村民的一致好评。镇江移动表示,在未来将继续加大对乡村地区的网络建设,优化乡村网络环境,通过不断的技术创新,提升服务质量,给村民带来更加便捷美好的未来,为助力乡村振兴作出积极贡献。
(谢娟)