为迎接“3·5学雷锋日”，弘扬中华传统美德，镇江移动响应号召，积极参与江科大社区“学雷锋志愿服务活动”，用实际行动传承雷锋精神，以科技温度传递文明新风，为社区居民解决现实问题。

网络诊断进社区 织密数字生活“保障网”。活动现场，志愿者分工明确，各司其职。针对居民普遍关注的网络信号问题，镇江移动特别推出网络义诊特色服务，安排装维师傅携带专业设备进行上门检测。通过逐户排查、现场调试、线路优化调整等方式，有效提升了多户家庭的网络使用体验。对于一些家中网络信号较弱的居民，镇江移动还贴心地提供了免费网络增强设备，确保每一位居民都能享受到稳定、流畅且快速的网络服务。参与活动的李先生表示：“多亏镇江移动，家里的网络速度明显改善，上网体验顺畅多了！”

智慧助老零距离 架起跨越鸿沟“连心桥”。在解决网络问题的同时，镇江移动还特别关注老年群体的需求。智能手机和互联网的普及给人们的生活带来意想不到的便利，但由于大多数老年人缺乏相关知识，他们在使用这些智能设备时，常常会遇到各种问题。为帮助老年人更好地跨越数字鸿沟，享受数字生活的便捷，镇江移动不仅为他们提供免费贴膜服务，还针对老年人在使用智能手机时可能遇到的问题，组织志愿者通过一对一教学、视频演示等方式，指导老年人使用智能手机基础功能，包括微信操作、移动支付、线上挂号等高频场景。

反诈宣传强意识 筑牢财产安全“防护墙”。为增强居民防范意识，镇江移动积极开展反诈骗活动，创新打造反诈骗知识讲座，内容丰富精彩，通俗易懂。志愿者们通过案例剖析、情景模拟、发放反诈骗宣传知识手册等形式，向老年人讲解各种常见的电信诈骗手段，让他们在轻松愉快的氛围中学习如何识别和防范网络诈骗。大家听得异常认真，不时点头表示赞同，现场气氛热烈和谐。

学雷锋，树新风。镇江移动通过一系列社区服务活动，传递温暖和爱心，得到了居民的广泛好评。镇江移动表示，将继续以雷锋精神为指引，不断探索服务创新，为建设和谐社会贡献力量。

（陈玲）